Installazione B-Box - FAQ

In questo articolo trovi le risposte alle domande più frequenti relative all'installazione dei dispositivi IoT: prima di aprire una richiesta prova a vedere se qui c'è già la risposta che cercavi.

B-Box e MOTO.BOX: i veicoli Benelli dotati di B-Box possono accedere ai servizi del nostro partner MOTO.APP?

Grazie alla B-Box di serie già installata hai accesso all'app myBenelli - powered by MOTO.APP che, oltre a offrirti tutti i servizi e le funzionalità del livello Adventure di MOTO.APP, garantisce l’accesso a statistiche e funzionalità aggiuntive e sezioni dedicate (come l'e-commerce, le notizie dal mondo Benelli e il catalogo online).

Avendo quindi già accesso ai servizi di myBenelli, non è necessario installare anche il dispositivo MOTO.BOX.

Posso Installare da solo la B-Box?

Per l’eventuale acquisto e installazione della B-Box, se non è installata di serie, dovrai recarti presso uno dei Centri Assistenza Autorizzati Benelli.

Ho acquistato una Benelli usata dotata di B-Box, ma non riesco ad attivare il mio account

Prima di poter associare la moto all’app myBenelli installata sul tuo smartphone, è necessario dissociare la B-Box dall’account del precedente proprietario.

Presto potrai eseguire questa operazione in autonomia, direttamente in app. Nel frattempo, puoi richiedere la cancellazione dell'account inviando un'email a supportmybenelli@benelli.com allegando:

• copia del libretto dal quale si evince l’attuale intestatario del veicolo;
• numero di targa;
• numero di telaio;
• foto del QR code con codice numerico di 7 cifre.

Ho acquistato una Benelli usata ma non dotata di B-Box: cosa devo fare per poter accedere ai servizi di myBenelli?

Controlla se la tua moto è tra quelle comprese nell’elenco di moto con predisposizione e segui la procedura indicata: Su quali veicoli può essere installata la B-Box?

Ho una Benelli EURO4, posso installare la B-Box e utilizzare l’App myBenelli?

Alcune moto EURO4 sono dotate di predisposizione per l’installazione della B-Box e non necessitano quindi di particolari interventi per l’upgrade. Controlla se la tua moto è tra quelle comprese nell’elenco di moto con predisposizione (clicca QUI per consultare l’elenco) e segui la procedura indicata.

La mia Benelli EURO5 non è dotata di B-Box all’origine; posso installare la B-Box e utilizzare l’App myBenelli?

Se la sua Benelli Euro 5 non è tra quelle dotate di B-Box di serie (clicca QUI per consultare l’elenco), è possibile acquistarla e installarla presso la rete ufficiale di Concessionari Benelli. L’installazione plug and play è facile e non necessita di interventi particolari sul veicolo. Per saperne di più leggi anche: Su quali veicoli può essere installata la B-Box?