Gestione del veicolo dotato di B-Box - FAQ

In questo articolo trovi le risposte alle domande più frequenti relative alla gestione del veicolo dotato di B-Box: prima di inviare una richiesta al nostro supporto prova a vedere se qui c'è già la risposta che cerchi.

È possibile scollegare la B-Box dal mio veicolo, se installata?

È possibile scollegare la B-Box dai veicoli su cui è installata perché non si vuole usufruire del relativo servizio, o per prolungata inattività del veicolo, presso qualsiasi centro assistenza ufficiale Benelli.

Anche se l’operazione è molto semplice, dato che il dispositivo è visibile sotto la sella e collegato con una presa dedicata, ti consigliamo di far effettuare questo intervento sempre da personale autorizzato.

Cosa devo fare in caso di prolungato inutilizzo del veicolo (oltre 2 settimane)?

Gli assorbimenti di batteria della B-Box sono trascurabili, ma in caso di prolungato inutilizzo del veicolo, ti invitiamo a effettuare le seguenti operazioni per preservare la carica della batteria del veicolo:

• Collegare la batteria del veicolo a un manutentore di carica
• Scollegare la batteria dal veicolo
• Scollegare la B-Box (presso uno dei centri assistenza Benelli)

Ricorda che i servizi di localizzazione e controllo della batteria non saranno più attivi una volta scollegato il dispositivo dalla moto o una volta scollegata la batteria.
La B-Box è dotata di una batteria interna di backup che ha però durata limitata nel tempo.

Ho notato un eccessivo consumo della batteria, cosa devo fare?

In caso di consumo anomalo della batteria (batteria scarica dopo brevi periodi di inattività, inferiori alle due settimane) ti consigliamo di recarti per un centro assistenza autorizzato Benelli per far verificare lo stato della batteria e il corretto funzionamento della B-Box.

Per qualsiasi ulteriore necessità ti consigliamo comunque di recarti presso un centro assistenza autorizzato Benelli.